Politique de remboursement

En bref : 14 jours pour changer d'avis, remboursement intégral, sans justification.

14 jours, sans condition

Si Rituel Pro (9,99 €, paiement unique) ne te convient pas, tu peux demander le remboursement intégral dans les 14 jours qui suivent l'achat, même si tu as déjà activé ta licence. Aucune justification n'est demandée.

Comment demander

• Réponds à l'e-mail « Ta clé Rituel Pro », ou écris à contact@joinrituel.com avec l'adresse utilisée pour l'achat ;
• ou, si tu ne trouves plus l'e-mail, indique la date de l'achat et la référence du reçu Stripe.

Qui rembourse

L'éditeur rembourse lui-même, par Stripe, sur le moyen de paiement d'origine. Le délai d'apparition sur ton compte dépend de ta banque (en général 5 à 10 jours ouvrés).

Après le remboursement

La licence remboursée n'est plus valable : Rituel repasse en version gratuite, et tout ce que tu as créé reste sur ton Mac.

Après 14 jours

Tu gardes la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : en cas de défaut, écris-nous. Voir aussi les conditions générales de vente.